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Marketing relationnel : rentabiliser les politiques de satisfaction, fidélité, réclamation

Ray, Daniel   Sabadie, William  

Marketing relationnel : rentabiliser les politiques de satisfaction, fidélité, réclamation

Rentabiliser les politiques de satisfaction, fidélité, réclamation

Éditeur : Dunod
Collection : Marketing, communication
Parution : 09 - 2016

2 à 3 semaines

CHF 49.60

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