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Mesurer et manager la qualité de service : la méthode CYQ

Averous, Bernard   Averous, Danièle  

Mesurer et manager la qualité de service : la méthode CYQ

AVEROUS : Mesurer et manager la qualité de service

Éditeur : Julhiet
Parution : 02 - 2004

~ 2 semaines

CHF 29.80

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Histoire terminales L, ES, S : entraînement

Bernard, Danièle   Bourillon, Florence  

Histoire terminales L, ES, S : entraînement

Terminales L-ES-S / Méthodes, exercices corrigés

Éditeur : Nathan
Collection : ABC, ABC du bac
Parution : 02 - 1996

Indisponible

CHF 17.50

Dictionnaire de l'anglais juridique

Dhuicq, Bernard   Frison, Danièle  

Dictionnaire de l'anglais juridique

An fr et vv

Éditeur : Pocket
Collection : Les langues pour tous, Busines management series
Parution : 10 - 2004

Indisponible

CHF 31.60

L'anglais juridique : principes, pratiques et vocabulaire des professionnels : anglais-français

Dhuicq, Bernard   Frison, Danièle  

L'anglais juridique : principes, pratiques et vocabulaire des professionnels : anglais-français

Principes, pratiques et vocabulaire des professionnels

Éditeur : Pocket
Collection : Pocket, Les langues pour tous
Parution : 09 - 2003

Indisponible

CHF 31.20

Lexique bilingue de l'anglais juridique

Dhuicq, Bernard   Frison, Danièle  

Lexique bilingue de l'anglais juridique

Français-anglais / Anglais-français / Langue de spécialité

Éditeur : Pocket
Collection : Pocket, Les langues pour tous
Parution : 09 - 1998

Indisponible

CHF 13.60

La douleur des femmes et des hommes âgés

Mischlich, Danièle   Sebag-Lanoë, Renée   Wary, Bernard  

La douleur des femmes et des hommes âgés

Hommes ages

Éditeur : Elsevier Masson
Collection : Age, santé, société
Parution : 06 - 2002

2 à 3 semaines

CHF 74.70

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