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Retour à la listeBarrais, Delphine
101 clés pour gérer les conflits
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Résumé du livre
101 clés pour gérer les conflits
¤ Cerner ses interlocuteurs
¤ Mettre au jour les conflits
¤ Canaliser les émotions
¤ Choisir une stratégie de résolution adaptée
¤ Gérer les personnalités difficiles
¤ Renforcer la cohésion d'équipe
| Éditeur | ESF éditeur |
| Format | Livre Broché |
| Collection | 101 clés |
| Catégorie | Entreprise |
| Langue | Français |
| Parution | 04 - 2014 |
| Nombre de pages | 151 |
| EAN | 9782710126225 |
| Dimensions |
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