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Résumé du livre
L'art d'accueillir est une technique de communication, peut-être la plus fondamentale, qui s'acquiert comme les autres. L'ouvrage apporte les conseils qui peuvent aider à réussir l'accueil des prospects pour les transformer en clients, l'accueil téléphonique...
| Éditeur | Nathan |
| Format | Livre Broché |
| Collection | Les Initiatives professionnelles |
| Langue | Français |
| Parution | 05 - 1993 |
| Nombre de pages | 95 |
| EAN | 9782091763682 |
| Dimensions |
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