Engager une politique de la bientraitance

(Politiques sociales)

Engager une politique de bientraitance

Les pouvoirs publics ont mis en place de nombreux dispositifs pour lutter contre la maltraitance envers les usagers au sein des établissements sociaux et médico-sociaux et plus récemment pour promouvoir la bientraitance. Aujourd'hui, on assiste à une forte prise de conscience de la complexité des mécanismes à l'oeuvre dans la maltraitance.

Cet ouvrage guide les directeurs d'établissement dans leur politique de bientraitance et :

• définit les concepts ;
• décrypte les textes et les recommandations de bonnes pratiques professionnelles faisant autorité dans le secteur ;
• propose un système de management favorisant la bientraitance ;
• préconise la mise en place de mesures concrètes pour promouvoir la bientraitance et lutter contre la maltraitance.

Ce livre de référence offre aux directeurs d'établissement du secteur social et médico-social les outils et les repères nécessaires à la définition d'une politique managériale favorisant la bientraitance, exigence devenue incontournable aujourd'hui.