Maserak, Myriam  

Gestion de clientèles, BTS NRC 1re et 2e années

Relation Client Eleve 200

Indisponible

CHF 48.60

Résumé du livre

Ouvrage conçu pour préparer l'épreuve E5 de management et gestion d'activités commerciales avec un entraînement aux TIC, conformément au référentiel. Contient des points de cours précisés et enrichis, de nombreuses applications actualisées plus quatre cas inédits de training managérial.

Éditeur Nathan technique
Format Livre Broché
Collection BTS NRC
Catégorie Manuels d'enseignement technique
Langue Français
Parution 05 - 2007
Nombre de pages 384
EAN 9782091603841
Dimensions 220 x 300 x 20 mm