Castelnau, Jacques
Le pilotage stratégique: Comment mobiliser l'énergie collective
Résumé du livre
Présente une méthodologie simple pour développer la culture d'écoute du client, pour diagnostiquer la performance d'une entreprise, pour définir le portefeuille d'objectifs et déployer ceux-ci au niveau opérationnel, pour manager la performance et évaluer les compétences pour favoriser la performance collective. Des exemples montrent que la méthode a été utilisée avec succès.
Éditeur | Adizes Inst |
Format | Livre Broché |
Langue | Français |
Parution | 12 - 2002 |
Nombre de pages | 284 |
EAN | 9782708125704 |
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